IM电竞 IM电竞平台IM电竞 IM电竞平台”如同产品设计、开发、制造周期中的“设计”过程一样,往往是“20%”的阶段时间决定了“80%”的系统建设蓝图和功能。
在国内企业信息化实践中,“IT规划”的“设计”功能并没有得到应有的重视,IT战略、信息系统架构大都缺少统一、整体的规划,通常是“业务要什么,IT就做什么”,而由于“业务”本身通常也缺少规划和优化,从而导致了企业信息系统应用的无效现象。IM电竞 电子竞技平台事实上,这也是造成“IT黑洞”的主要原因之一。
但是,对于企业战略、业务与流程、IT战略、信息系统架构之间的关系,却“剪不断、理还乱”。美国的John Henderson 1994在哈佛商学院提出了一套思考框架:参考战略一致性模型(Strategy Alignment Model),如上图所示。参照该模型,作者认为:我国企业信息化因其处在不同的发展阶段,会出现三种路线 战略一致性模型
路线.信息架构当企业处在信息化管理的初级阶段,业务部门根据现有的业务流程和组织直接提出信息化需求,信息技术部门按照需求实施。如财务部门提出财务电算化的需求,运作部门提出库房管理的需求,信息技术部门会分别独立实施。
由表可知,只有路线是整体考虑企业信息化过程中的三个重要影响因素:经营战略、业务流程与组织、信息架构,而信息化战略是连接三个因素的重要工具和方法。只有通过科学、有效的方法论来指导信息化战略的制定和实施,才能够有效克服“经营战略”、“业务流程与组织”和“信息架构”不协调的现象,这正是“
方法中,保持企业业务战略与IT战略的一致性(也就是所谓的业务战略与IT战略的集成问题),都是非常重要的。那么,业务战略究竟怎样去决定IT战略?这里介绍一种比较常用的方法:关键成功因素法。
在该法中,首先通过与高级管理者的交流,了解企业的发展战略,再识别达成该战略的关键成功因素:即要达到这样的战略目标,其关键因素有哪些。然后再确定关键成功因素的性能指标。根据这些关键成功因素来确定信息化建设的优先级别,并帮助企业利用信息技术发掘新的机遇。我们可以用一个案例来表示这一方法:
这是一家制造企业,该企业已经具备了其愿景、使命、价值观以及总体战略,为了达到这些目标,企业进行了具体的战略部署,并明确了这些部署的关键绩效指标。
除了关键成功因素法外,这里再介绍一种“价值分析法”。价值分析法中,我们按照两个纬度来评估所有与企业相关的IT系统:一个纬度是IT系统的价值,另外一个纬度是IT系统的现有能力。
从这个矩阵中可以看出,IM电竞 电子竞技平台那些重要性非常高而系统能力又比较低的系统是我们目前建设的重点,如预算系统、财务系统、决策分析系统、CRM系统等就属于这一类。我们看出人力资源管理系统的重要性比较低,目前系统的能力也比较弱,重要性与系统能力是互相匹配的。因此,我们可以保持现状,但如果未来企业人力资源管理将越来越重要,那么也可以考虑加大的力度。
IT建设需要从规划出发,IT规划又要从企业的战略开始,只有这样,才能保证企业的IT符合企业发展的需要,最大程度的避免“IT黑洞”的产生。